Air PDAM Keruh dan Jarang Mengalir, Pelanggan Mengeluh

Air PDAM keruh
Seperti inilah air PDAM yang didapat pelanggan. Hal ini dikeluhkan, karena pelanggan tidak bisa menggunakannya terutama untuk dikonsumsi. Foto : EBI/ENIMEKSPRES.CO.ID

ENIMEKSPRES.CO.ID, PALI – Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta PALI Anugerah, terus menuai protes dari sejumlah pelanggannya di Kecamatan Tanah Abang. Selain tidak mengalir hingga berbulan-bulan. Akhir-akhir ini pelanggan di Kecamatan Tanah Abang mengeluhkan air yang mengalir sangat kotor dan tidak layak untuk digunakan.

Seperti yang dikeluhkan Supran, salah satu pelanggan PDAM di Desa Tanah Abang Jaya. Menurut dia, nama PDAM tidak layak disandang, karena saat ini yang diproduksi perusahaan penyedia air bersih itu hasilnya mengecewakan.

“Kami sangat kecewa dengan pelayanan PDAM, sebab kian hari semakin buruk pelayanannya. Sudah satu minggu ini air yang keluar sangat keruh dan berbau,” ungkap Supran.

Air PDAM keruh
Seperti inilah air PDAM yang didapat pelanggan. Hal ini dikeluhkan, karena pelanggan tidak bisa menggunakannya terutama untuk dikonsumsi. Foto : EBI/ENIMEKSPRES.CO.ID

Ditambahkannya, dengan kondisi itu dirinya dan keluarga terpaksa harus mengendapkan air dan menyaring berulang kali jika akan digunakan untuk mandi dan mencuci. “Kalau untuk memasak kami harus beli air isi ulang. Karena air dari PDAM tidak layak konsumsi. Dipakai mandi saja terkadang timbul gatal-gatal walaupun airnya diendapkan dan disaring,” ungkap dia.

Persoalan ini, kata Supran, sudah ia menyurati ke pimpinan PDAM Tirta PALI Anugerah, Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) PALI yang ditembuskan ke Bupati, Polres, dan kades se-Kecamatan Tanah Abang, juga Camat.

“Kami sangat tidak puas dengan pelayanan pengelola PDAM Tanah Abang. Untuk itu kami berharap dari dewan sebagai wakil kami, agar turun ke lokasi untuk meyidak. Kemudian memanggil pengelola PDAM Tanah Abang serta mengevaluasi kinerja manajemen PDAM,” pinta Supran.

Baca juga: Distribusi Air PDAM ke Pelanggan Digilir

Sementara itu terpisah, Direktur PDAM Tirta PALI Anugerah, Puryadi mengatakan, bahwa pihaknya akan menelusuri penyebab keruhnya air baku yang dikeluhkan pelanggan.

“Jaringan antara Talang Ubi dan Tanah Abang berbeda. Di Talang Ubi airnya jernih. Untuk masalah yang di Tanah Abang akan kita tanyakan ke pengelola di sana untuk ditelusuri penyebabnya dan segera untuk diperbaiki,” kata Puryadi saat dikonfirmasi wartawan. (ebi/mg01)